爱洒雪域高原 ——渭南市中心医院对口援助西藏阿里地区革吉县人民医院工作纪实

通讯员 丁艳

西藏阿里,一个美丽的地方,被称作“世界屋脊的屋脊”,在这里,天空与云彩仿佛触手可及,独特的地理位置造就了无与伦比的美景。2019年6月,渭南市中心医院援藏医疗队一路带着真情、捧着真心,风尘仆仆地来到阿里地区革吉县人民医院开展援藏工作。

时光飞逝,转眼间半年过去了,医疗队不辱使命、不负重托,全面完成各项工作任务。回首半年的援藏历程,他们有付出也有收获,有汗水亦有欢笑。

时间回到2019年6月,医疗队初到革吉县人民医院时,在了解县人民医院各项工作的基础上,迅速确立“党建引领、科学援藏、真情援藏、奉献援藏”的援藏理念,第一时间成立援藏医疗队临时党支部,用党的先进理念指导医疗队的各项工作。同时,始终把坚定信念、顾全大局放在首位,认真履行职责,自觉遵守各项规定,队员时时刻刻用一名共产党员的标准严格要求自己,为援藏医疗队圆满完成各项任务奠定坚实的理论基础。

刚到革吉县,队员高原反应十分严重,但大家顾不上休息,第一时间开展工作,用实际行动助力当地医疗卫生事业的发展。为了规范县人民医院就诊流程,医疗队对规章制度进行培训,并把制度核心内容融入应知应会范畴,制定早交班每日10条规则,争取做到让当地医护人员外化于行、内化于心;明确医师分科轮流出诊制度,参与住院病人管理,对门诊、住院、护理进行重新排班,保障医疗工作高质量开展,规范急救流程,明确救护车值班规则。为了改善工作环境,医疗队队长丁艳带领护士对病区及工作区域进行大扫除,将物品归类,使病区环境焕然一新。针对革吉县人民医院布局不科学、功能不完善的现状,医疗队经过调研总结,提出急诊科搬迁、手术室改造、传染病门诊和病房改造、120急救中心重新设计等建议,很多已被当地医院领导采纳。目前,县人民医院急诊科改造搬迁项目已经完成。

为了强化县人民医院学科力量,为当地留下一支“带不走”的医疗队,援藏医疗队队员通过协商提出学科整合规划,将县人民医院原来10个临床科室重新组建成7个优势临床科室,并制订详细科学的培训计划。举办“每日一问”和“每日一药”基础知识学习班,开展产妇大出血急救演练、小儿高热惊厥急救演练和农药中毒急救演练,加强革吉县急救能力建设,建立高效畅通的院前急救、院内急救通道,增强医护人员对突发情况的应变能力;多次开展心肺复苏、急救包扎、简易呼吸器的使用、除颤仪用法等急救技能培训和全员CPR考核,使医护人员更好地掌握并运用急救知识,快速有效地抢救患者。

医疗队本着“服务群众、患者至上”的原则,把每周四定为“基础护理日”,带领全院护士深入病房与患者沟通,全面履行对患者的整体护理服务,加强医患沟通,并对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导;加强病房巡视,随时观察病人的病情、输液情况,了解病人所需,解决病人存在的各种护理问题;根据实际情况提出一系列便民服务建议,如在就诊区放置纸杯、奶粉、针线包等,体现人性化的服务理念,将“以病人为中心”的服务理念贯穿于每一个细节中。同时,为帮助革吉县人民医院成功创建成为二级乙等综合医院,医疗队根据相关标准,积极审核并提出修改意见,受到当地医务人员的好评。

为有效掌握全县农牧民的健康状况,9月起,医疗队全力承担内外科查体、所有检验标本的报告、一般体格检查、所有的项目总检及健康档案管理等工作,对全县包括中小学生的所有农牧民进行健康体检。最多时,队员每天要给约200人查体,大家忙得顾不上吃饭、喝水,但仍然兢兢业业、毫无怨言,完成全县3000余名农牧民的体检工作,并为他们建立健康档案,实施跟踪管理。

9月10日,在革吉县卫健委负责人的带领下,医疗队走进康乐小区进行义诊,受到当地群众的热烈欢迎。医疗队仔细询问患者病情,耐心写出诊疗建议,开出药方,细致解答群众提出的各种问题,普及合理用药等健康知识。此次活动,共诊治患者近200人次,发放价值3000余元的药品。

为普及健康常识、传播养生理念,医疗队在革吉县举办健康大讲堂,讲座内容贴近群众、贴近实际,从而达到降低常见病发病率、预防和延缓慢性病发病的目的。与此同时,通过手把手教学,医疗队带教多名本地医生,指导其进行诊断、治疗、用药、护理、科研等,开展全科培养;突出重点科室建设,带动当地整体医疗水平的提高;争取市中心医院的支持,从制度建设、医疗设备引进、技术革新等方面给予大力帮扶,有力地提升革吉县人民医院的综合服务能力。

经过医疗队多次系统地培训,悉心指导当地医务工作者,如今,革吉县人民医院不断完善各项制度,初步实现临床路径管理规范化,在诊疗过程中,严格按照规章制度执行,按照指南规范治疗,医院管理及医疗水平实现大跨越。

经过半年的援藏经历,医疗队队员明白,援藏不仅是一种责任,更是一项崇高的事业,使命光荣;援藏的经历,是一段难得的人生历练,更是一笔宝贵的人生财富……这一路,有泪水也有欢笑,有付出也有收获。市中心医院医疗队这些可敬可爱的医务工作者,在雪域高原谱写出一曲曲美妙的生命赞歌。


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