筑起红色的生命通道 ——2019年我市无偿献血工作综述

无偿献血成为我市街头一道亮丽的风景



对血浆冰冻灭活过程 进行质量监控



市中心血站采供血大楼


渭南日报

点滴凝聚,生生不息。无偿献血事业,是一座城市文明程度的标尺。刚刚过去的2019年,渭南市中心血站全体干部职工不忘初心、砥砺前进,秉承“为献血者提供优质服务、为用血者提供安全血液”这一工作宗旨,创新理念,强化管理,采供血服务体系和质量管理体系建设不断完善,信息化血站建设步伐加快,在推动渭南无偿献血事业发展、助力全国文明城市创建工作中书写新的篇章。

一年间,全市共招募采集无偿献血者44289人次,采集血液14.35吨,献血人次同比增长5%,献血量同比增长8%,年采血量达到建站20年来同期最高水平。采集血小板854人、1349个治疗量(首次破千),献血人次同比增长58%,献血量同比增长75%,采血量增长率名列全省第一。临床用血100%来自于自愿无偿献血,成分血使用率为99.9%,为我市560万百姓筑起红色的生命通道。

市中心血站先后被共青团陕西省委、省卫健委等8部门授予省级“青年文明号”称号,被共青团渭南市委、渭南市青年联合会授予“无偿献血志愿服务”优秀项目,被市委宣传部授予“学雷锋标兵示范点”称号,被市爱卫会授予市级“卫生先进单位”称号。

2019年,市中心血站继续坚持和巩固“政府主导、部门协作、社会参与”的无偿献血长效机制,使无偿献血理念更加深入人心。以无偿献血领导小组的名义下发《关于加强2019年度无偿献血工作的通知》,通过十项举措推动无偿献血工作,保障献血工作顺利进行。以市政府名义表彰2018年度无偿献血成绩突出的县(市、区)、单位及个人,树立典型,营造向先进看齐的良好氛围。联合市文明办、市创建办,在党政机关和事业单位开展无偿献血活动,市委办、市政府办、市纪委、市委组织部等带头组织无偿献血活动,带动全市上下团体献血如火如荼地开展,呈现出由过去血站被动联系转变为单位预约采血、由过去医疗系统献血为主转变为社会各界广泛参与的良好态势。一年来,共组织团体无偿献血活动102次,成功献血6209人次,献血量1637500ml。

与此同时,不断创新宣传形式和活动载体,提高群众对无偿献血的知晓率和参与度。第16个“世界献血者日”里,在渭南城区中心广场举办大型宣传活动,无偿献血志愿者通过现场宣传、发表倡议、开展“健步走”,市、区11家医疗机构开展义诊,举办第四届“点亮中国”线上线下知识竞答等活动传递社会正能量;利用网络公众平台、电视、报纸等媒体加大宣传力度,在《渭南日报》、渭南广播电视台、市卫健委官网及中国献血网上累计发稿千余篇,播出各种版本的无偿献血公益广告3500次,在新媒体和融媒体平台发布关于无偿献血宣传稿件125篇,在7条公交车线路宣传,在3处大型LED屏投放宣传广告;定期开展“血站开放日”活动、无偿献血知识“五进”宣讲活动,成功举办渭南市第十届稀有血型和第九届志愿捐献血小板队伍联谊活动,建立8个农村、1个社区、2个企业“无偿献血爱心驿站”,启动“万人流动血库”志愿服务项目,无偿献血公益理念基本形成。2019年,全市街头自愿无偿献血首次献血者增加近2000人,应急无偿献血队伍3808人,固定无偿献血队伍18096人,稀有血型队伍822人,固定无偿捐献机采血小板队伍210人,志愿者服务队伍220人。

血站把为无偿献血者和医疗机构提供优质服务,作为始终不渝的追求目标。过去的一年里,血站全体干部职工聚焦主业,精益求精,持续优化提升服务水平。对《外采人员管理考评办法》进行完善,建立外采车组工作定量奖励制度,全面推进“六个一”标准化服务,组织开展外采人员献血服务星级评比活动,为献血者提供温馨、舒适、安全的献血环境。推行“电子献血证”系统,解决传统纸质献血证容易丢失、携带不便、献血信息查询难的问题,使献血者可以随时随地查询血型、献血总次数及总量。系统还对全市献血者献血量进行排名,建立排行榜,调动广大群众参与无偿献血的积极性。在血费报销方面,在20家医疗机构临床用血返还直报的基础上,开通献血者用血微信直报系统,解决献血者用血费用报销“最后一公里”的问题。坚持“开门”办公,通过设立意见箱、公布投诉电话、进行街头及用血单位满意度调查等方式,听取无偿献血者、用血患者、各医疗单位及社会各界的意见及建议,及时落实整改,塑造血站新形象。全年发放献血者满意度调查表880份,满意率为99%以上,无上访行为,电话随访投诉率为0。

血站严把血液质量安全关口,改进提升质量管理体系,定期召开质量分析会,健全站、科、岗位三级质量管理网络,严格日常质量监督,开展为期3个月的“采供血服务质量提升季”活动,启动ISO15189医学实验室认证工作,实验室环境得到大幅改善。重视过程管理,本着“试点实施、分步建设、逐步完善”的原则,血站不断用信息化手段规范血液安全,依次建设渭南市临床用血保障监管平台、血站医废在线管理系统、智能设备一体化管理系统、智能化血液冷链监控系统、医源性污水处理监测系统,实现血站采供血过程信息化全覆盖,信息化水平处于全省领先地位。同时,认真履行临床用血安全职责,组织召开全市临床用血质量管理工作会,向全市22个医疗机构输血科负责人、业务骨干推广成分输血的新技术、新业务,在全市医疗机构启动合理用血知识培训工作。按照标准化输血科达标要求,目前,全市12家医疗机构输血科通过验收达标。

2019年,市中心血站还加大硬件投入,新的业务楼、档案室、智能血浆库和无偿献血科普教育基地全部投入使用,血站总面积达6600平方米,整体环境、文化氛围、内部设置、科室布置等方面有了较大改观。特别是采用信息化手段精心打造的无偿献血科普教育基地,为渭南医疗及公共卫生机构成功创建的首家科普教育基地,得到社会各界的好评。此外,市中心血站还先后购置血液分离机、灭活监测仪、离心机、冷沉淀制备仪、滤白监测仪等一批先进的设备,成分制备工作效率大幅提升;德国艾米歌血液分离机、自动贴签包装一体机、智能化采血系统、4040半自动生化仪等也已“落户”我市,为血站事业健康高质量发展提供支撑和保障。

2020年的征程已起航,以争创“全国无偿献血先进城市”为新的契机,奋进在全面落实中、省、市卫健委工作会议精神及工作部署、稳步推进渭南无偿献血事业健康发展的路上,市中心血站全体人员只争朝夕、不负韶华。



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