“绿景园现在乱成一团了,你们快来看看,门卫都走了,垃圾堆成一团,晚上路灯也停了,物业要停止一切服务。”一位家住绿景园小区的业主打来热线电话说。对此,昨日,记者来到绿景园小区了解详细情况。
业主:
希望小区管理恢复正常
走进绿景园小区一看,门卫确实已经不在岗位,路面的落叶也像没被打扫的样子。
“昨天小区已经乱了,你看这垃圾,没人打扫,昨天晚上路灯已经停止服务了,漆黑一片。都是那业主委员会与物业之间的矛盾导致成这样的,据说是物业与业主委员会合同到期,新一届业主委员会还没确定,物业不知道和谁签合同才停止服务的,但是总有个交接的过程吧?不能就这样不管了吧?”正在小区散步的业主李先生说。
“物业费又涨价了,从0.33元涨到0.45元,好多业主不愿交物业费才这样的,我把钱交了,又要回来了。但是不至于门卫都走了,保洁员也不打扫卫生了。快过年了,总不能这样下去,让大家人心惶惶?物业贴了公告,昨天已经停止了服务,要真没水没电,这年还怎么过?家里老人受不了冻怎么办?”业主席女士说。
“其实大家应该用理智的头脑去思考问题,我是比较认同物业的做法,之前是0.33元,涨到0.45元我理解,我已经交了全年的费用。据说物业要收0.45元物业费,业主委员会不让收0.45元,要收0.36元,这些业主委员会怎么选的?我们都不知道。”业主朱先生说。据朱先生讲,希望业主与物业齐心协力,让大家都过个好年。
物业:
实属无奈,也很委屈
随后,带着业主反映的问题记者来到馨家园物业办公室,采访了物业经理李勇,他委屈的告诉了记者缘由。因2011年12月31日馨家园物业与绿景园小区合同已经到期,新一届业主委员会人员身份及手续一直未得到上级主管部门认可和批复,导致目前还未能签订2012年合同。
“在这里干了几年了,我们物业不可能说因为没有签合同就不管小区业主的卫生安全了,或者物业不干了,这都是不可能的,我们工作还在继续着。元月13日,经过物业研究决定,为了能够让大家生活稳定,过个好年,根据渭南市建委物业的收费办法和小区财务收支情况,临时决定暂定物业费按0.45元/平方收费,等业主委员会的手续完善后再进行商议,物业费可多退少补。13日十二点将这一决定贴到公示栏上,就有七八十家已经交了物业费了。可是没想到……”李勇陈述着13日的情况。
据李勇说,新一届业主委员会13日晚上也贴了一份告知:“写着与物业多次协商决定收取0.36元物业费,在双方未达成协议的情况下暂缓交费,水电费正常交。”这一行动,导致很多业主退费,物业管理无法进行,无奈之下定于16号停止一切物业服务。
“我们这半个月都是没有工资的,谁认呢?那些门卫、保洁员都付不起工资,谁愿意干呢?我们也很为难。新一届业主委员会他们贴那份告知属于不合法行为,政府批文还未下发,还没有公示,这都是不合法行为。现在很多业主要求退费,我们也为了让大家安心,都退了。但也有很多业主很支持我们的工作,让退费也没有退费。这让我们物业非常的感动,很欣慰。现在这种情况,只能等看有人是否出面解决这件事了。”李勇说。








