华阴市大力推进 全国旅游标准化示范城市建设

渭南日报 通讯员路世勋潘梦洁

自国家旅游标准化试点市创建工作启动以来,华阴市以文旅融合体制改革为契机,确立了“标准就是生产力”的理念,牢固树立“一盘棋”的思想,坚持规划引领,建立激励机制,实施多元培训,突出一体发展,规范行业管理,全力推动旅游标准化创建工作向前迈进,形成了独树一帜的文旅融合新亮点。

2018年2月,华阴市被国家文化和旅游部确定为全国第四批旅游标准化试点市。随即,华阴市委常委会、市政府常务会议专题研究了旅游标准化创建工作,成立了以市委书记为第一组长,市长为组长的创建工作领导小组,印发了《华阴市创建全国旅游标准化示范市工作实施方案》,明确了创建任务。同年7月召开了旅游标准化创建启动仪式,正式拉开了旅游标准化建设大幕,标志着市域旅游标准化创建工作全面铺开。华阴市作为全省首批唯一一家创建单位,为抢抓发展机遇,市政府加大资金投入,列支3000万元专项资金,举全市之力推动旅游标准化建设。

创建工作开展以来,华阴市启动编制了《华阴市旅游标准化发展规划》,为一举实现成功创建绘就了蓝图。同时大力推广旅游业国家标准、行业标准和地方标准,逐步建立了与国家标准和行业标准相衔接、既体现华阴特色又满足现代旅游服务业发展需要的旅游标准化体系,逐步形成了覆盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游全要素的旅游标准化体系和服务规范。

旅游标准化是旅游业发展的重要技术支撑,也是推动旅游产业转型升级、提升旅游产业总体素质和竞争力的重要手段。为了调动涉创企业积极性,该市结合实际,对标市域旅游业态特点制定了《华阴市旅游标准化管理办法》《华阴市旅游标准化工作奖励办法》等政策性文件,并以此为纲领,指导各项工作有序推进。同时,该市采取“抓试点、树标杆,典型引路,以点带面”的工作方法,从全市涉旅企业中筛选出了15类、50家试点企业,贯彻执行国家标准和行业标准,通过开展标准化的试点、示范工作,树立标杆,以点带面,形成了以推动试点企业创标为核心的良好创建局面。

把旅游标准化作为服务业标准化的中心工作,通过建立旅游标准化体系,提升旅游服务水平,实现市域旅游高标准、高要求、高质量,构建出“美丽华阴,标准先行”的旅游服务架构。同时,在统筹规划、宣传培训、标准贯彻、体系建立、硬件建设等方面强力推进,确保标准化工作的贯彻落实。通过移、建、改的方式对现有旅游标识标牌、行人导示牌进行标准化整改提升,规范后的旅游标示标牌导向系统覆盖市域主要路口及重要交通干道。


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