白水县人民法院疫情防控期间诉讼服务“不打烊”

渭南日报 记者梁元

为切实做好新冠肺炎疫情防控,最大限度减少群众聚集流动,同时保障人民法院诉讼服务工作的正常开展,白水县人民法院在陕西法院诉讼服务网、新媒体平台以及陕西移动微法院等多种渠道为群众提供诉讼服务。

从2月1日开始,白水法院诉讼服务中心工作人员轮流值班,确保诉讼服务电话畅通,值班期间对于当事人的来电咨询耐心做好解释工作并积极回复。对确需办理立案的群众,引导其通过陕西法院诉讼服务网、陕西移动微法院进行网上立案。值班人员指导当事人注册账号以及实名认证、上传立案材料,确因材料不全不能办理网上立案的,向当事人致电指导其补充相关材料。该院官方微信,官方微博平台法律服务随时在线,第一时间回复网友的法律咨询,提供法律服务。同时充分运用信息化手段开启“网络庭审”,通过“云上法庭”系统开庭审理案件,让当事人足不出户参加庭审,实现法官与当事人的“隔空对话”。

疫情防控期间,白水法院诉讼服务“不打烊”,疫情挡不住服务群众的热情。目前,疫情防控形势依然严峻,该院将继续通过实施网上立案、云上法庭开庭审理案件等形式,努力让人民群众足不出户便可享受应有的法律保障。


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