临渭区低保实现“掌上办”

渭南日报 记者 李亚晓 通讯员 赵宏战

“这个网上申请低保真的是太方便啦,打开手机微信,扫了一下村口张贴的二维码,进入后,按照人家的提示进行操作,几分钟就办理了我家里的低保申请了……”这是5月31日,官邸镇政府民政办干部申健手把手帮助该镇薛家村一吴姓群众刚刚办理完低保申请手续后,这个村民高兴的说道。

今年以来,在新冠肺炎疫情防控的特殊形势下,渭南市临渭区民政局不断拓宽受理渠道,统筹推进“社会救助网上申请”工作,让“群众跑腿”转变为“数据跑路”,实现社会救助掌上办理。 目前,临渭区已通过微信公众号申请低保的人数已达1554人次,涉及该区20个镇(办),镇村普及率达到100%。

“人民至上,民政至道”。临渭区民政局树立“以人民为中心”的发展思想,践行“民政为民,民政爱民”的工作理念,创新救助申请方式,畅通群众救助渠道,为方便困难群众申请、办理、查询社会救助业务时,达到让困难群众“求助有门、受助及时”。该区困难群众在新申请低保、特困、临时救助等社会救助事项中,要求各街镇暂停民主评议环节,实行申请、审核、审批全流程掌上办理。困难群众通过微信公众号,根据页面提示完成“基本信息录入、家庭成员录入、上传申请资料、授权委托书签名”四步操作,即可实现社会救助网上申请流程,非常方便快捷。该区注重社会救助政策宣传,把二维码张贴到各村,转变干部工作作风,对于不会“掌上办”的困难群众,由街镇民政干部手把手帮助他们通过网上自助申请低保。

临渭区民政局要求各街镇确定专人进行网上受理,即时反馈信息至“第三方”机构进行入户核查,将符合条件的困难群众及时纳入保障范围,实现社会救助掌上办理,提高了社会救助工作时效,提升了基层社会救助经办服务能力,极大地方便了困难群众,从而打通了服务群众“最后一公里”的问题,彻底解决了困难群众低保申请中的难点、痛点和堵点,受到了群众的点赞和好评。


评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论