张元元

在参与编制《渭南市中心医院“十四五”规划》时，我听到了一个暖心的名词——“家文化”。什么是“家文化”？是全院职工凝心聚力的奋斗，还是爱院如家的情感，是大家坚守岗位的执着，还是一份默默无闻的感动……我思考了许久。

“不打无准备的仗”

刚来渭南市中心医院工作的第一年，我就接到一份“大活”——为临时工办理养老保险补助。

当时，30多位员工将我团团围住，诉说着自己的情况。这时，科长走过来将我叫了出去：“这样下去可不是办法，不如今天让大家先去工作，明天早上8点，统一过来办理。”

待人群散去后，科长语重心长地对我说：“做任何工作，都要熟悉政策，这样才能讲原则，如果自己对政策理解不深，又怎么会顺利执行呢？”

说罢，她拿出文件，和我一起学习起来。什么样的情况符合申请标准？需要哪些证明材料？补助金额具体是多少钱？……弄清楚这些问题后，她又将一些可能出现的特殊情况一一列举出来，带着我到主管部门咨询，直到弄清楚为止。在回去的路上，她让我总结收获，告诉我：“作为人事工作者，一定要把政策吃透嚼烂，才能遇事不慌。随后的工作，在充足的准备之下，十分顺利。现在回想起来，我仍然很感激她——我职业生涯中第一位领导，让初出茅庐的我明白，做任何工作，都要做到“不打无准备的仗”。

“打铁还需自身硬”

我职业生涯中遇到的第二位领导，是一位名副其实的“铁娘子”，她常常挂在嘴边的一句话就是“打铁还需自身硬”。

每天早晨，她都第一个到达科室，早早开启一天的工作。无论是文字材料还是PPT课件，大到实施方案，小到会议现场布置，她都亲力亲为。她不仅对自己要求严格，对我们要求也十分严格。直到那一次，我发现了她坚毅外表下柔软的一面。

那是一个夏天的午后，一位职工来到办公室，找科长诉说自己家里的困难。原来，他是一名医院刚聘用的大学生，考上全日制研究生，因为家庭原因拿不出学费。科长听了这些，立即向院领导汇报。最终，在科长的多方努力下，这位职工提前拿到学费，圆了求学梦。

谁的工作不好推进，科长都主动询问；谁家老人住院，她都前去探望；谁家孩子上学有困难，她都主动帮助……照亮他人的同时，她源源不断地送出温暖。我永远忘不了她的谆谆教诲：“对待工作和生活都应该履职尽责、严格要求，内心温暖而充盈，尤其是青年人，更应该努力奋斗，珍惜时光，不负韶华。”

“学而时习之，不亦乐乎”

新上任的科长谦虚谨慎、和蔼可亲，是医院的“笔杆子”，她文字功底扎实，文章行云流水、一气呵成。我常常看着她写的材料，内心羡慕不已。

刚接手人事工作时，她也是个“门外汉”，但她并不气馁，而是每天积极地向科室每一位同志“取经”，了解工作流程、掌握具体操作方法、熟悉法律法规等，成了她每天的“必修课”。编制存在哪些问题？聘用还有什么程序？工资系统如何操作？……这些问题是她不断学习、孜孜不倦的动力。每次去汇报工作，我发现她不是在看书，就是在写材料。不仅如此，她还常常利用午休和假期时间学习相关政策。如今，政策层面和操作层面的问题她都了如指掌。

都说红颜弹指老，刹那芳华。转眼间，我来医院工作已经十三个年头了。通过不断的积累和沉淀，我也有了很大的进步和成长。我要感谢生命中遇到的每一位良师益友，是他们，给予我爱与感动，包容我的懵懂与无知，将美好的品格代代相传，将优良的作风代代相传，这何尝不是一种文化的传承？

今年9月，我的孩子上小学了。也许是因为我的原因，他对医院有一种特殊的情感。

“妈妈，二期工程真漂亮，门口还有喷泉呢。”

“医生、护士阿姨太辛苦了，我想抱抱他们。”

……

每每听到这些话，我都被他小小的情感所打动。未来的日子里，我将会把从医院汲取的美好品质传承给他，做好“家文化”的传承人，当好“家文化”的守护者。