在为民服务中炼就作风“真金”

在为民服务中炼就作风“真金”

——富平县深入开展“大提升转作风行动”侧记

渭南日报 记者 王能力 通讯员 张毅 王立锋

“针对办证难,县不动产登记局推行集成服务、延长服务等方式,将办证时限压缩到30分钟、环节减到2个,实现了让群众只进一扇门、最多跑一次的转变。”

“县行政审批局聚焦优化营商环境,开通县域重点项目‘绿色通道’,为企业提供‘一对一’全流程服务。”

“县人社局采取16条措施,清事项、减材料、压时限,做到了关联事项‘打包办’、高频事项‘提速办’、所有事项‘简便办’。”

……

这一件件惠民便民举措,折射出富平县开展大提升转作风行动的阶段性成效,让群众感受到作风新变化。

今年以来,富平县围绕“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动,结合党史学习教育,以大提升转作风行动为抓手,以推动工作效能大提升为目标,全面落实“勤快严实精细廉”要求,靶向发力深化作风建设,推动各项工作高质量发展。

坚持高位推进精准“把脉问诊”

富平县充分发挥纪检监察机关“监督保障执行、促进完善发展”作用,精准把握牵总和监督的关系,督促协调推动,强化履职尽责,着力推动主题活动走深走实。

县纪委常委会第一时间召开专题会,认真学习市县主题活动文件精神,研究贯彻落实意见,率先组织召开推进会,推动大提升转作风行动有力有序开展,并印发了《大提升转作风行动工作方案》,将4项活动细化为11项具体任务,构建了“县纪委监委协调推动,7个主责部门、4个配合单位、65个落实单位”工作模式,由党风政风监督室负责日常联系,建立定期对接联络工作机制,督促责任单位聚焦目标任务,细化措施,全面起底梳理,全领域覆盖,全方位查找工作中存在的“庸懒散慢虚粗”等不正之风,破除“痛点堵点”,挖出“病根”,推动工作作风落实落细。

依托两项机制破除“痛点堵点”

“在大提升转作风行动中,我们坚持‘四个结合’,运用‘两项机制’,既与当前的党史学习教育、‘我为群众办实事’实践活动相结合,又与‘十项重点工作’、‘九个专项治理’和开展‘强素质、提能力、抓落地、促发展’作风建设提升年相结合,一体推进。”县纪委监委有关负责人介绍。

在机制上,依托“三链四片五长”运转模式,成立专班,县纪委常委(监委委员)包抓,监督检查室具体负责,构建纪委牵总、部室主建、片区主战的工作格局;在监督上,运用“蹲点式”方法,由县纪委监委定方案、细化6方面13项,采取清单化、表册化、台账化“三化”监督法,有针对性深入相关部门集中攻坚,紧盯重点和群众反映的突出问题、薄弱环节、关键少数。同时,在“四位一体”网格化联动体系上,坚持纪律监督、监察监督、巡察监督、派驻监督协同发力,加强与责任单位和各专班的联络,在做深做实做细政治监督、日常监督、专项监督上下功夫,从机关、基层两端发力,紧盯主体责任落实不当“甩手掌柜”,分管责任落实“不挂空挡”,采取不打招呼、不听汇报、不让陪同,直插一线方式,灵活运用随机式、嵌入式、交叉式督查方式,推动监督下沉落地,监督范围不断拓展。

同时,对监督过程发现的问题进行归类整理,分析研判,针对性提出处置建议,敲响警钟、划上红线,有效运用监督成果指导工作。对于发现的苗头性、倾向性问题要求及时整改,对于顶风违纪者用好问责利剑,倒逼干部作风转变。

聚焦群众期盼提升“幸福指数”

富平县坚持把解决漠视侵害群众利益和群众反映强烈突出问题,作为作风建设的出发点和落脚点,不断推动大提升转作风行动高质高效落实。针对干部下基层调研不够、主动性不强、深入群众不够等问题,结合党史学习教育,从群众“急难愁盼”问题入手,把察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步,县级领导班子成员带头作表率,各部门紧扣民生实事,深入开展“四进四必访”(进农村、进企业、进社区、进学校,重点企业必访、班子成员必访、特殊群体必访、困难群众必访)活动,面对面、心贴心,听民意,切实为群众办实事、办好事、办身边事。目前,党员领导干部深入基层3万余次,解决问题2万余件,23名县级领导带头包联化解信访积案、难案89件。

同时,聚焦群众反映强烈突出问题专项整治,落实“管行业必须管作风”要求,层层夯实责任,逐级传导压力,让领导班子在状态,干部队伍有活力。扎实推进基层政务服务标准化建设,打通服务群众“最后一公里”,加快推进“一窗受理、集成服务”“最多跑一次”改革,有效解决群众办事“堵点”问题,实现从“要我服务”向“我要服务”转变,让群众办事更安全、更便捷、更高效。全县283个村(社区)便民服务场所实现全覆盖,开展便民服务事项7500余件,县便民服务中心设立“我来办”责任岗40余个,指导基层设立党员服务岗6400余个,创建党员示范岗3200余个。

正风肃纪不停步,风清气正好扬帆。富平县持续深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示,对标主题活动要求,以县党代会为引领,以作风提升为抓手,用监督执纪来护航,助推各项工作高质量开展,为奋力谱写富平高质量发展新篇章提供坚强作风保障。


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