渭南日报 记者 王勇 通讯员 张瑜
3月12日下午,受市妇联委托,合阳县妇联为荣获“渭南市抗疫最美她团队”荣誉称号的合阳县公安局110报警服务台集体一线送奖。
据了解,合阳县公安局110报警台现有10名接警员,清一色全是女性,承担着全县群众电话报警、求助、咨询和警情指挥调度等工作,在维护稳定、打击犯罪、服务群众等方面发挥重要作用。随着新冠肺炎疫情在全国蔓延,110报警台全体接警员放弃休息、坚守岗位,没有一个人请假,有的甚至带病上岗。针对疫情原因引发的各类纠纷、咨询、求助、举报、指令数量激增新情况,110报警台迅速制定《新型冠状病毒疫情防控接处警工作流程》,确保警情第一时间流转、第一时间处置、第一时间反馈,提升报警台服务质效。
岁月静好,因为有人为你负重前行!在110报警台这个人们看不到的战场,接警员们用她们的责任和担当,守护了这座城市的安宁!