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闫灵
护理队伍是我国卫生健康战线上的一支重要力量，对保护人民生命健康发挥着非常关键的作用。特别是今年新冠肺炎疫情发生以来，广大护理人员积极响应党的号召，主动请战，逆行出征，以大无畏的精神投入到疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，用实际行动诠释了救死扶伤的崇高精神，涌现出了一大批可歌可泣的先进典型和感人事迹。
病患面前，他们嘘寒问暖，尽心尽责，是温柔的白衣天使；冲上一线，她们剪了短发，穿上厚重的防护服，成为最美的“逆行者”。她们践行着南丁格尔的誓言，用医者仁心书写大爱无疆。
在“5·12”国际护士节来临之际，市卫生健康委员会表彰了一批优秀护理服务先进个人及先进集体。其中，渭南市妇幼保健院以其优质的护理服务和奉献精神，荣获了5个个人奖项和3个集体奖项。
优秀抗疫护理集体 门诊部
疫情就是命令，防控就是责任。面对抗击新型冠状病毒这场没有硝烟的战争，渭南市妇幼保健院门诊部全体护理人员用医者的担当和奉献，全力守护着妇幼保健院孕产妇及患儿的生命安康。
抗击疫情期间，临产的孕妇、生病的孩子和大人不得不到医院就诊。门诊部全体人员在主任张永宁、护士长麻红娟的组织和带领下，首当其冲守好疫情防控第一关，按照流程对每一位进入医院的人员详细询问流行病学史、做好预检分诊和体温检测，确保不漏检一人，不错检一例。
疫情管控是坚守抗疫堡垒的第一道防线，门诊部利用休息时间，对护理人员开展了为期两天的穿脱防护用品培训，遇疑似和确诊新冠病毒感染人员的处置、转运的应急预案演练，做到人人过关。参加医院组织的疫情期间感控知识培训及考核，强化护理人员对新冠肺炎相关知识的掌握效果并附有理论考试，使人人掌握新冠病毒的消杀知识及原则。
面对病毒，门诊部齐心协力坚持三班倒，取消休息，哺乳期取消哺乳假、提前半小时到岗认真交接班。科室全员春节连夜搭建临时帐篷设卡点预检分诊，人人主动请缨援鄂一线工作。加班加点建立健全预检分诊制度及流程，合理配备预检人员，统筹实际情况弹性排班，确保岗位不虚设。各门诊导诊台设为疫情防控的第二道防线，导诊护士严防死守，查漏补缺，同时不松懈对患者进行健康宣教及疫情个人安全防护工作。24小时严守防疫一线，指导每位进入医院的人员正确佩戴口罩，重视自我保护，看病就医不聚集、不扎堆并保持安全距离，避免交叉感染。做好进入医院人员检查、询问、登记工作，守护好院内易感人群。
在这场没有硝烟的战争中，门诊部全体护理人员将继续竭尽全力，牢记初心使命，不忘责任担当，同心戮力为疫情防控筑建一道坚实防线。
优质护理先进集体 妇科
妇科作为陕西省医疗特色专科、市级重点专科，为全市女性提供健康咨询、科普宣传、医疗保障等工作。科室持续开展优质护理服务，持续改进护理质量，组建高效的一级质控组织，做到事事有人管，人人有事管，不断提升护理人员的质量管理意识。不断拓展培训内涵和外延，提高科室人员的专科理论知识及人文素养。在对科室进行科学管理的同时，积极探索护理新领域，并应用于实际工作中。
临床护理工作是医疗服务过程中的重要组成部分，为患者提供优质护理服务尤为重要。市妇幼妇科护理团队深知病人的认可及口碑，才是评价护理工作好坏的标准。她们始终坚持“以病人为中心”，把“全心全意为患者服务”作为自己工作的理念，从一言一行，到每一个工作细节都严格要求自己，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务。
落实APN排班模式，减少交接班次数，有效降低频繁交接班带来的护理风险，并保证每次交接班每位患者均能做到床头交接。运用SBAR沟通模式增加医护协作能力，避免因医护沟通不当给患者造成不良影响，增加护士工作的严谨性、提升医生对护士的信任度，最终让患者得到最好的服务。
针对妇科手术患者多，且对术前术后健康指导内容多而无法记录准确的情况，制定出围手术期健康教育册，图文并茂，方便患者及家属掌握，减少了护患之间沟通的障碍。同时针对科室特性将科室简介、就诊指南、专科疾病介绍、专科用药说明装订成册，放置于健康栏内方便患者翻阅。
在新冠肺炎疫情期间为避免交叉感染，医院对陪人管理要求严格（一人一证一陪护）。妇科护理团队及时采用合理的方式解决护理工作中遇到的各种疑难问题，为患者提供优质周到的服务。
优质护理先进集体 产房
渭南市妇幼保健院产房现有助产人员25人，其中副高职称1人，中级职称8人，年分娩量7000余人，主要为产妇提供新生儿早期基础保健（EENC）、硬膜外麻醉镇痛、导乐分娩、LDR家庭陪伴分娩、助产士门诊、自由体位待产分娩、会阴适度保护等服务。渭南市妇幼保健院产房是陕西省保健协会助产专业委员会渭南工作站，2019年荣获陕西省保健协会助产专业委员会颁发的“最佳组织奖”，产房助产士薛晓妮、王瑶、王文在渭南市“会阴切开及裂伤修复技术”技能大赛中取得一、二、三等奖的良好成绩，助产士马蓓晖2019年10月份获得渭南市危重孕产妇技能竞赛个人单项及综合一等奖，在陕西省危重孕产妇技能竞赛活动中取得综合技能二等奖的良好成绩。
产房自2013年开展硬膜外麻醉镇痛技术，填补了我市分娩镇痛业务空白，硬膜外麻醉镇痛效果明显，副作用小，每年有50%~60%的顺产孕产妇享受到这一项技术带来的良好分娩感受；对不能进行分娩镇痛的产妇，产房引进导乐镇痛仪，助产士根据疼痛级别和特点为准妈妈制定适合自身特色的镇痛方法，让每位准妈妈都能有一个良好的分娩体验。助产人员高度重视与产妇的沟通交流，适时的健康教育，让产妇对分娩产程变化应对自如，并有利于助产士做好全面评估，制定更加合理的分娩计划和镇痛模式。
助产人员严格按照护理部及科室制定的培训计划，不断提升自身助产服务技能，在促进自然分娩方面，不断研究各种体位对产程的影响，为产妇提供各种促进自然分娩的方法和技巧。科室全员讨论，科室以做好EENC及无痛化产房为特色，以小组为单位制定自己的小组专科特色，积极学习、总结、提高，从而形成科室有特色，小组有学习重点，个人有特点的良好格局。
一分耕耘，一分收获，渭南市妇幼助产团队定将不负韶华，奋勇前行，以陕西省保健协会助产专业委员会渭南工作站为平台，引领我市助产专业新航向。
优质护理服务先进个人李欣定 新生儿科护士长
自2007年参加工作以来，李欣定一直积极践行“以病人为中心，全心全意为病人服务”的理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，从事护理工作13年来多次被评为医院先进个人。
2018年5月受陕西省组织部选派，李欣定参加为期半年的西藏阿里援藏任务，援藏期间克服艰苦的生活条件对身体造成的不适，充分发挥自身优势，做好传帮带，带领当地医护人员建章立制，完善流程，规范操作，为当地护理质量的提升打下坚实的基础。她被当地卫生服务中心评为“优秀援藏护士”，被阿里地区委员会、阿里地区行政公署授予“主动作为、敢于担当、成绩突出”荣誉称号。
在全科人员的密切配合相互协助下，李欣定积极开展新技术、新业务，曾先后在“陕西省妇幼保健院”“陕西省人民医院”新生儿科进修学习，并获得陕西省第一届新生儿专科护士资质。她利用业余时间钻研专业和管理知识，利用节假日参加各种省级学习班，不断完善充实自己，了解护理专业发展新动态，结合实际工作要求，指导提升临床护理工作质量。
为了不断强化科室护理人员专科技能水平，她定时组织全科护士进行“三基三严”“专科技能”培训，定期召开科室质量管理大会，确保护理质量不断提升。
自开展“优质护理服务”以来，全体护理人员不断学习优质护理服务的内涵及意义，不断创新护理理念。开展PICC中心静脉置管技术，为了进一步提高早产儿生存质量，李欣定带领科室人员积极开展KMC袋鼠式护理，通过不断的努力，袋鼠式护理模式已在新生儿病房开展两年多，减少了早产儿并发症的发生。同时，提升了护士对“优质护理服务”实施的积极性，为患者提供了最优质、最贴心、最满意的护理服务。
优质护理服务先进个人宋利 内科护士长
从事护理工作18年，宋利时刻以病人为中心，主动服务，严守护理操作规程，连续多年被医院评为先进工作者。
在日常工作中，她善于观察、从细节入手，满足病人需求，处处以身作则，如输液时教导护士输液卡不要遮挡吊瓶，以便卧床病人可以随时查看液体余量；要求护士注意保护病人的隐私，不要在病床前说悄悄话及讨论病情，以免引起病人疑虑等……在她以身作则的带领下，全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。作为护士长，除了日常护理工作外，她还要负责科室的护理管理及质控工作。她坚持每天三查房，落实各项核心制度，制定各项护理服务流程、专科常见病临床护理路径、护理应急预案等，使科室护理工作有条不紊地开展。她善于培养护理人才，因人施教，针对新进人员的学习培训，她都亲自考核理论、操作。
在疫情防控期间，她积极带领全科护理人员，做好疫情防控工作。在援鄂医护人员请战报名时，宋利主动向主管院领导请战，她带领的护理团队，全员请战，无一人掉队。在防护物资紧缺的情况下，她自制防护面屏，并对医护人员的更衣室进行标识改造，规范更衣流程，督促每位医护人员做好标准预防。
优质护理服务先进个人孙小妹 儿三科护士长
在科室持续开展优质护理工作中，孙小妹带领科室护理人员不断学习儿科工作新理论，改善部分工作流程，设计及制定科室考核标准及重新修订部分记录，对各项工作进行把关，不断优化护理服务，为患儿营造一个轻松愉悦的治疗场所。她制定专科健康教育内容，并不断改进宣教形式，得到家长一致好评。
她先后带领科室护士学习桡动脉采血技术、危重症早期识别、矮小症相关知识，率先在儿科系统开展生长激素激发试验。她根据科室质控问题开展PDCA循环，有效改善工作质量，取得良好效果，长期以来的质控问题得到有效解决，护士工作积极性明显提高，并在医院“质量管理工具应用大赛”中荣获优秀奖。孙小妹先后多次被医院评选为“先进个人”，并于2015年荣获陕西省“最美护士”荣誉称号。
2019年4月，科室准备创建“渭南市青年文明号”，她主动担任青年文明号号长，书写申报资料及创建计划，总结、完善相关资料，安排党员、团员学习计划及每月进行公益宣传活动，12月复审后，现已挂牌。
疫情期间，她第一时间报名写下请战书支援武汉。科内制定了详细的学习计划及应急方案，所有在职人员均已掌握病区新冠肺炎的预防以及出现新冠肺炎患者的应急处理流程，安排护理人员落实24小时门禁制度和陪护人员的管理，学习控感办下发的疫情期间病区消毒标准，对护士和护工进行全方位培训。
优秀抗疫个人王林双 爱心陪检护士
当接到院内通知，王林双立即参与到新冠肺炎疫情防控工作中。主要对来院的患者进行体温检测、询问病史和流行史等一些基本情况。王林双心里明白，胜任这项工作必须熟练掌握新冠肺炎相关知识，她利用下班时间学习有关新冠肺炎的防护知识及预检分诊的各项制度及流程，参加医院控感科组织的培训及考核，学习发热患者或者疑似新冠肺炎患者的处理流程……
医院自启动应急处置及防控工作预案以来，王林双严格做好预检分诊，放弃休息，加班加点加强防控工作。同时联系专家小组及发热门诊，由专职人员规范防护尽快将患者安全护送至发热门诊。努力做到早发现、早诊断、早隔离，为尽早治疗打下良好基础。疫情当前，作为医护人员，她和同事协力抗击，做好防护，她相信等疫情过去，春暖花开，一切都会一如往常。
优秀抗疫个人王倩 爱心陪检护士
从业以来，王倩始终如一做到把心思集中在工作岗位上，以患者为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己分管的护理工作扎实到位，以优质的服务理念指导工作，让患者及家属满意。
疫情发生以来，王倩一直坚守在一线，为病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。作为一名抗疫护士，首先，她能利用专业知识在最短时间内快速评估、预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗。其次，她能掌握运用常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，她善于观察，及时处置，在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。
