通讯员 段之英
“我坐在家里,在网上国网APP申请了分布式电源新装,你们就上门服务了,并网之后每个月都可以在手机上查到电费账单,电费到账很准时,既快捷又方便,谢谢你们呀。”临渭区田市镇黑杨村村民张树武开心地说。
为加快电源并网服务,推动分布式电源项目快速发展,国网渭南供电公司先后制定了一系列制度和标准,助力分布式电源并网服务。按照“支持、欢迎、服务”原则,成立分布式电源服务工作专班,充实并网服务技术力量,规范服务流程,压减并网时间。依托网上国网手机APP、95598热线,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,建立“一对一”客户经理服务机制,免费为用户提供并网申请流程说明、现场勘查、并网接入方案编制和审查等,坚决把服务挺出去。落实“一户一策”要求,全过程跟踪服务,确保顺利投产并网,让客户及时享受到政策红利。充分考虑分布式光伏大规模接入的需求,加快配电网升级改造,对于在附近台区有消纳调节的村组,已新建及改造10千伏线路78千米,新建及改造0.4千伏线路60.26千米,新增增容配变72台。推动构建以清洁低碳能源为主体的能源供应体系,支持分布式电源项目能建尽建、能并尽并、能发尽发。截至2022年4月底,渭南公司分布式光伏发电用户已并网10450户,同比增长72%,发电容量45.3732万千瓦,同比增长67%。