通讯员 孙红义
曾几何时,一度专给驾驶员提供车检服务的民间“黄牛”,如今在渭南龙腾车检站已销声匿迹,这背后的故事不由得让我们剥茧抽丝、一探究竟。
5月23日,在城区龙腾车检门口,一辆辆备检的车辆井然有序,工作人员热情待客,接车、外检、填表、缴费,一环扣一环,均由“接待员”陪着驾驶员完成,全然没有昔日“黄牛”的影子。
“只要您把车开来,剩下的事由我们来做……”该企业负责人加建民介绍道,2019年以来,龙腾车检认真践行国家“放管服”政策精神,紧紧围绕群众车检难点、焦点问题,开业之日就公开承诺。并相应实施“交钥匙工程”,旨在让驾驶员检车时间短、花费少,从根本上杜绝“黄牛”带来的烦恼,变“烦心检车”为“体验检车”。
“以前审车黄牛围满,左右上当,现在有了专职接待员,少了黄牛,服务还好!”慕名前来检车的市中心医院医生郑建鹏说,“朋友一再推荐龙腾服务好,就抱着试试的态度,果不其然!”
“真想不到!坐在宽敞明亮的大厅,刚品着工作人员倒好的茶水,就接到反馈说车检好了,好快呀!前后不到四十分钟呢。”来渭南办事抽空检车的私家车车主王女士感慨道。
一石激起千层浪,随着“交钥匙工程”实施时间越长,效果越显著,竟引得同行纷纷上门取经,企业因势利导,又推出“上门取车”服务,一解上班族烦恼。
据悉,开业3年多来,龙腾车检业务排名居全市上游,2022年还被评为“高新区放心消费先进单位”,而今“城区检车,首选龙腾”已名气在外、响彻渭南。