倪伟
谁都明白在上海外滩消费的价格肯定不会低,但能高到多少,恐怕会超出你的想象。近日,有网友发文称,自己在上海外滩一餐厅就餐时,点了一道价值98元的“椒麻鲜青笋”,等上菜后发现盘中仅有6片莴笋。一片莴笋平均16元还多,这则消息一经发布,立刻引发网上热议。
网友们的观点迅速分化。赞成的认为,餐厅位于上海外滩江边,地理位置特殊导致运营成本高,菜单也写明了价格。同时,商家没有强买强卖,98元的定价并没有不妥之处;反对的则质疑商家没有标明凉菜的分量,也没有解释莴笋品种的独特之处,仅仅端上6片莴笋就要价近百元,堪称“凉菜刺客”,明显涉嫌价格欺诈。
实际上,从“雪糕刺客”出现以来,网上关于“价格刺客”的新闻层出不穷。人们对各种披着“明码标价”幌子的高价商品极为不满,所以屡屡为其冠上“刺客”的名号,以示讽刺和批评。
从法律角度来说,如果商家有意隐藏价格,误导消费者,比如某高价雪糕故意标价不清,混在平价雪糕中售卖,导致消费者无法通过直观信息判断价格,最终不得不买,那么这种行为就可能违反《中华人民共和国价格法》或2022年市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,网友将其称为“雪糕刺客”并无不妥。
具体到“天价”莴笋这件事上来,商家以“明码”示人,表面看没有故意隐藏价格,但一盘定价98元的青笋仅有6片,依然逃不脱价格欺诈的嫌疑。没错,这场争端源自买与卖,似乎只有回归市场语境,让市场调节充当裁判,才能得出各方认可的一个结论。但回归市场的前提是维持一个公平公正的环境,这就需要监管部门作为“执剑人”履职尽责,用好法律赋予的执法权,加大监督力度,增强监督实效,不给“价格刺客”和不法商家留下生存空间。商家作为经营主体,要根据市场反应主动调整商品价格。价格法也明确指出,经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润。
“天价刺客”这类事件之所以会受到热议、甚至非议,是因为经营者不在提升服务上下功夫,而一味采用抬高价格的“粗”办法增加利润。这种经营只会损害长久发展的根基,消费者不会为此买单,市场也将做出选择。需要提醒的是,消费者在参与市场活动过程中,要量力而为,不能被各种扇动情绪的言论牵着鼻子走,毕竟自己才是消费行为的最终决策者。
我们相信,只要市场环境公平公正,商家和消费者保持理性,那么,商品定什么价,消费者是否买单,最终都会在市场的调节中达到平衡。但不管怎么说,商品定价不能背离市场法则,“明码标价”更不能成为“天价”的借口。
责编:周佳
校对:李二娟
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