渭南日报 记者 王小敏
7月23日,渭南高新区文明观察队走进新二路社区今朝馨苑小区、金城社区郑家小区,以现场查看、提问交流的方式查看网格化、物业管理落实情况。
观察员通过询问了解到,居民对今朝馨苑小区环境卫生、绿化亮化、居住安全等物业管理工作满意度较高。针对个别单元外墙瓷砖脱落现象,居民希望物业尽快修补。据介绍,楼栋外墙属小区的共用部位,可用住宅专项维修资金进行维修和更新,目前小区物业正在与居民沟通相关修补事宜,尽快解决这一隐患。该小区有20栋住宅楼,1346户人,存在“停车难”问题。有居民提出,能否建一个两层停车位方便大家停车。
在郑家小区夕阳驿站的老人笑声不断,儿童乐园里的孩童追逐嬉戏。该小区是村改居小区,部分居民破坏绿植用来养鸡养鸭、种菜种瓜、车辆乱停乱放。为改善居住环境,转变居民思想,郑家党总支深化网格化管理,设1名网格长、7名一级网格员、15名二级网格员,及时妥善解决居民诉求。目前,小区建了停车充电车棚4个,施划停车位360余个,拆除私搭乱建40余处,安装便民快递柜2个,设立夕阳驿站1个,建成儿童乐园1个,有效解决了居民的“烦心事”。
观察结束后,渭南高新区文明观察队队长王立峰将今朝馨苑小区存在的问题反馈给新二路社区和小区物业,督促其落实“停车难”和外墙瓷砖修补问题。他还向城市管理部门建议,深化“网格+物业”治理模式,制定“红黑榜”制度,着力构建社区治理新格局。
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