渭南日报 记者 陈墨怡 通讯员 党荣
城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程,是保障群众病有所医、老有所养等基本权益的重要举措。为提升广大群众对医保政策的知晓率和认知度,连日来,国家税务总局富平县税务局“富小为”青年专家团队持续开展“医保宣传进村入户”活动,让惠民政策“飞入寻常百姓家”。
医保宣传在农村
11月20日,“富小为”青年专家团队走进富平县村组广场、田间地头、农家小院,通过现场讲解、发放宣传手册、彩页等多种形式,和通俗易懂的语言,耐心细致地为群众解答参保范围、缴费标准、报销比例、异地就医等医保热点问题,并现场辅导群众使用“陕西税务”公众号、支付宝等“掌上”缴费方式。
“方便得很,一下就缴费成功了。”南吾村村民在青年专家团队的帮助下通过“陕西税务”公众号完成了医保缴费,切实感受到了医保缴费“掌上办”的便捷性和高效性。
在曹村镇太白村,还有精彩的抽奖环节,居民在了解居民医保征缴等方面的内容后,即可参与抽奖,丰富多样的奖品吸引了众多居民的参与,进一步扩大了活动影响,提高了居民对医保征缴活动的关注度。活动当日共发放宣传资料530余份,解答群众疑难8个。
医保参保进社区
位于富平县城关街道的陕拖社区总人数6800余人,常住人口5300余人,辖区老年人众多,大部分不会使用智能手机。10月22日,为进一步提升该社区居民医保征缴率,青年专家团队开展“富小为”在行动系列活动之医保缴费进社区活动,解决老百姓在缴费过程中的难点、堵点问题,真正将惠民、便民、利民政策落到实处。
宣传现场,青年专家团队耐心地解答居民关于医保政策的疑问,帮助他们了解如何正确缴费、如何享受医保待遇以及如何处理医保报销等相关事宜。对于一些不熟悉电子设备的老年人,更是亲自指导他们通过手机APP进行医保缴费,让老人也能轻松享受医保带来的便利。
“人老了,行动不便,也不会用智能手机。今天在你们手把手指导下,我顺利完成了医保缴费,真是帮了大忙!”陕拖社区居民张大爷开心地说。
医保政策赶大集
11月19日,青年专家团队深入富平县刘集镇集会,开展“‘富小为’在行动系列活动之医保缴费进集市”,将城乡居民基本医疗保险参保缴费政策送到群众身边。
在刘集镇大集会农副产品交易现场,伴随着阵阵叫卖声、吆喝声,“富小为”青年专家团队走进集会,向过往群众宣传城乡居民医疗保险缴费政策。
“在手机上能缴医保吗?”正在卖红薯的高大爷问道。
“能啊,微信上有‘城市服务’模块,里面有‘城乡居民基本医疗保险缴纳’入口,点进去缴费就可以了,同时通过‘陕西税务’微信公众号也可以缴纳医疗保险费。”队员王宇龙耐心地介绍。
面对群众提出的各类问题,税务干部一一详细解答,“手把手”辅导操作。过往群众纷纷表示,赶大集遇到税务干部讲政策、帮操作,还能顺手将医保费用缴上,即节省时间又方便。
社保政策云上答
11月8日,为进一步宣传城乡居民基本医疗保险参保缴费各环节政策业务,不断提升缴费人满意度,“富小为”青年专家团队联合富平县医疗保障局开展“医保政策云上答 ‘富小为’便捷智享优服务”可视答疑活动,对2025年度城乡居民基本医疗保险、2024年度灵活就业人员养老保险参保缴费及待遇相关热点问题进行解答。
“居民医保参保缴费的标准具体有哪些?”“医保断保如何补缴?”“城乡居民医保与职工医保的区别有哪些呢?”答疑人员围绕缴费人关注的热点问题进行详细解答。此次可视答疑累计观看人数达528人,获得点赞5800余次,在线互动135条,解答问题26个。
“税务+N”线上联
10月18日,国家税务总局富平县税务局联合富平县医疗保障局,通过视频连线的方式,对书店社区工作人员进行城乡居民医保政策宣传辅导。
连线辅导开始后,社保非税股干部讲解了富平县2024年城乡居民医保缴费指南,富平县医疗保障局居民医保股弥洁茹同志讲解了医保报销方面的政策。随后,富平县税务局、富平县医保局相关同志与社区工作人员开展了互动交流,就社区同志提出的医保征缴、待遇报销方面的问题,一一进行了解答。
下一步,富平县税务局将紧扣深化“三个年”活动部署和“高效办成一件事”活动要求,充分发挥“富小为”青年专家团队税宣合力,不断提升医保参保缴费服务水平,持续聚焦群众“急难愁盼”,做实做细“税惠到坊”活动,真正将惠民政策做实做细做好,让群众“看得见”“摸得着”“听得懂”。
编辑:马杭娟
初审:董智勇
终审:夏 莲