渭南日报 记者 马栋蕊
幸福在何处?做好民生保障,便是筑牢幸福的根基。
2024年,市社会福利院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深化思想认识,强化使命担当,立足工作实际,着力在特困供养、社会化养老、安全生产管理等方面统筹协调,改革创新,稳步发展,为推动我市民政福利事业高质量发展做出了不懈努力,被省民政厅评定为“五星级养老机构”,交出了一份温暖人心的民生答卷。
坚持党建引领 夯实思想根基
“这里的工作人员都是我的家人,感谢他们长久以来的付出,把我们照顾得这么好,在这里最大的感受就是吃得好、住得舒心、玩得开心。”89岁的托养老人陶德芳说。
2024年10月11日,市社会福利院举办“金秋重阳温暖相伴”重阳节主题活动,现场气氛热烈,每一位老人脸上都洋溢着快乐幸福的笑容。陶德芳老人的话语反映了市社会福利院在日常工作中对老人们无微不至的关怀。这种关怀的背后,是市社会福利院全体干部职工对“民政爱民、民政为民”理念的深刻理解和实践。
坚持思想政治引领,着力培根铸魂。一年来,市社会福利院坚持“民政爱民、民政为民”理念,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,不断提高政治站位,坚持每周一例会集中学习制度,通过原原本本学、深入思考学、联系实际学,使党纪学习教育入心入行,全院干部职工不断提升政治理论水平和业务能力,不断推动各项工作提质增效。
加强党风廉政建设,凝聚党建力量。在提升廉政思想建设方面,市社会福利院每月召开一次党风廉政专题会议,对党风廉政建设工作进行部署。深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,认真按照文件要求排查养老服务领域乱收费、资金管理不规范、欺老虐老、套取骗取补贴等行为。
同时,市社会福利院不断创新主题党日活动方式。开展了“党徽红映夕阳红”关爱慰问活动,“创文创卫创模范”走进社区志愿活动,“全民国家安全教育日”主题活动,“以案为鉴警示教育”活动,“迎端午庆寿诞”集体生日活动,“九九重阳节 浓浓敬老情”重阳节庆祝活动、“四史”学习教育专题活动等,通过开展丰富多样的主题党日活动,让学习“实”起来,让支部“凝”起来,让实效“显”出来。
提升服务质量 践行初心使命
“在福利院老年公寓,我们被照顾得很好,日子过得很舒心。”靳志文老人高兴地说。
2024年6月5日,市社会福利院内粽香四溢,一片欢声笑语,节日氛围浓厚。而这温馨的一幕正是市社会福利院持续精耕细作,用实际行动提高受助群体幸福感的真实写照。
这一年,市社会福利院坚持以服务对象为中心,进一步加强规范化管理,按照“六化”管理目标和要求,着力建立健全工作制度和岗位职责。在特困供养人员方面,实行“零距离”服务,每天为特困人员洗手、洗澡、更换衣物,餐具消毒,环境喷洒消毒液,为特困人员营造了一个干净、舒适的生活环境;建立严格的值班、查房制度,全天24小时值班;定期开展康复娱乐活动,除了各种室内娱乐活动(包括手指操、猜谜语、下象棋等互动游戏),还组织特困供养人员开展外出春游、趣味运动会、春节联欢会、迎端午、庆中秋等活动,让他们感受到家的温暖;做好医疗保障工作,医生24小时坚守岗位,保障特困供养人员身体健康。
养老服务,关乎民生福祉,牵动着万千家庭。在社会化养老方面,保障高质量的服务标准,每位护理人员坚持做到“三交五勤”“三交三清”,随时观察老人身体状况,定期为老人洗澡、擦身、泡脚、刮胡子、理发、清洗衣物、房间消毒等;定期开展丰富多样的娱乐活动,定期对老人的身体及心理状况进行回访评估,适时进行心理疏导;组织老人参观渭南军博园,举办老人集体生日会,举办庆端午、国庆、重阳节大型文艺汇演,极大丰富了老人的精神和文化生活。通过全方位的服务,为特困供养人员和社会化养老老人提供了安全、舒适、温馨的生活环境,切实提升了他们的幸福感和获得感。
组建高素质高水平的护理人才队伍。市社会福利院严格落实“聘用人员管理办法”,强化人才队伍建设,每周对护理员开展院内培训和护理员职业素养提升培训,落实人性化、亲情化服务标准,强调日常文明礼貌用语,让护理人员树立起强烈的职业责任感、岗位自豪感、集体荣誉感,组建高水平、高素质的护理人才队伍。
完善收养人员管理制度,落实各项政策标准,全心全意为收养人员服好务。接收特困人员5名,及时办理特困人员户籍相关事宜,做好与第三方机构的衔接,配合第三方完成集中供养特困对象入户核查工作。针对特困对象年龄增大、自理能力降低等问题,积极学习相关政策文件,提高4名特困人员护理标准,切实保障特困对象相关权益。
强化安全管理 筑牢安全防线
让需要被关爱和照顾的人在社会福利院过得好,是渭南市民衷心的愿望。让服务对象对福利院有“家的感觉”,是市社会福利院坚定的承诺。
牢固树立安全责任意识。这一年,市社会福利院持续深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示精神,真正把理论学习成果转化为推动工作的创新思路、务实举措、有效方法。定期召开全院安全生产管理会议,做到安全工作逢会必讲,责任落实到位。先后制定了渭南市社会福利院《2024年安全生产管理工作实施方案》《安全生产治本攻坚三年行动实施方案(2024—2026年)》《2024年消防安全计划和消防应急演练》等文件,建立健全安全管理责任机制。
全方位构筑安全“防火墙”。这一年,市社会福利院严格落实24小时值班、查房制度,每日进行行政查房、护理查房、夜班巡视,确保问题及时发现、及时解决;在消防安全方面,严格执行日巡查、月检查制度,及时消除安全隐患,聘请第三方开展消防维保,每月维护保养消防设施,确保设备正常运转。全年开展消防安全讲座和应急演练2次,观看安全教育视频5次,累计参与500余人次,确保全员掌握逃生和消防设备使用技能;在食品安全方面,提升食堂规范化管理,杜绝不合格原材料流入,设立食品安全总监和安全员,落实日管控、周排查、月调度制度,确保食品安全;在医疗安全方面,落实医疗质量管理责任制,规范诊疗行为和药品采购流程,严管药品质量和有效期,定期检查医疗设备,严格消毒操作,杜绝院内交叉感染和医疗事故,保障服务对象就医安全。
春华秋实又一载,砥砺奋进续新篇。下一步,市社会福利院要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实新发展理念,构建新发展格局,秉持“民政为民、民政爱民”的理念,守正创新,提质增效,始终坚持以服务对象为中心,最大程度增强他们的获得感、幸福感、安全感。
编辑:周佳
初审:张伯阳
终审:夏莲