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渭南日报 记者 王珂
韩城市438个机关企事业单位党组织7260名党员干部下沉社区开展志愿服务，实现机关企事业单位党建和网格党建良性互动……自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，韩城市细化开门教育方式，持续推动“两个作用”发挥，把加强党建引领作为深化基层治理的重要抓手，推动学习教育不断走深走实。
“靶向学习”解决社区治理需求
“咱们今天先进行日常学习，然后针对夏季高温天气用电用气安全进行专项学习，学完后大家就分组入户排查。”5月23日，在韩城市新城街道车站社区的大院里，社区及共驻共建单位的55名党员整齐列队，车站社区居委委员高艳春正在讲解当天学习的要点。
自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，车站社区从思想差距、能力短板、作风不足入手，结合社区工作实际，坚持“问题导向”式学习，建立“纲目式”学习计划，从民法典解读到矛盾纠纷调解技巧，从老旧小区治理经验到物业一费制政策，学习内容紧扣民生需求。
“通过最近的学习，让我们进一步改进了作风，提升了业务能力，能够更好地服务群众。”高艳春表示，“以前觉得完成任务就行，现在会主动想群众需要什么。”
集中学习结束后，55名党员分成9组，对辖区400余家沿街饭店、商店、汽修店等开展“地毯式”排查。“灭火器过期要及时更换”“把消防通道让出来”……党员志愿者一边细心检查，一边耐心讲解。
车站社区下辖48个居民小区，其中，无物业管理小区达40个。对此情况，车站社区将网格作为治理的基础单元，建立三级网格体系，配齐254名网格员。同时，充分利用49家共驻共建单位资源力量，发挥420名“双报到”党员作用，为居民提供精细化服务。
“学一次就要有一次的效果，群众满意才是硬道理。”新城街道车站社区党总支书记赵竟钰表示。学习教育开展以来，车站社区已组织6次集中学习，通过“开门问需、开门互学、开门共治”，党员368人次参与服务，解决民生问题11件。
“流动办公桌”架起党群连心桥
一张折叠桌、几把小板凳，社区干部、党员和网格员组成的服务团队正在为居民排忧解难……每周工作日，在韩城市金城街道涺惠社区的各个小区里，都能看到这样一幕。
涺惠社区下辖5个小区，其中4个为老旧小区，居住的群众50%以上都为老年人，传统固定在社区办公场所的服务模式难以全面、及时地覆盖到各个区域的居民。
“秉承让老年人少跑路，服务到家的理念，我们于4月开始实施‘流动办公桌’服务模式，每周流动在辖区各个小区，将便民服务送到居民家门口，拉近社区工作人员与居民的距离。”涺惠社区副主任王康飞说。
与传统坐等上门的服务模式不同，“流动办公桌”主动走进小区、院落和广场，将服务送到居民家门口。社保、医保等相关政策咨询，对小区环境整治的意见建议等，工作人员现场记录、即时协调，让居民切身感受到“服务找人”的便利。
“我们小区老年人居多，大多数腿脚不利索，过去想办理业务，十分不方便。现在好了，社区工作人员直接把办公桌搬到小区广场，在楼下就能完成业务办理。”今年89岁的社区居民王允元对新的服务模式赞不绝口。
“除了每周定期的‘流动办公桌’，针对行动不便的老人，我们还会主动上门走访，帮助他们解决生活中存在的问题。”小区网格员何荣说。
一张小桌子，不仅是服务的载体，还是收集民意、汇聚民智的重要平台，通过“流动办公桌”收集的意见建议，为社区制定发展规划、完善管理制度提供了重要依据。同时，还激发了居民参与社区治理的热情，在社区党组织的引导下，越来越多的居民积极参与社区的各项服务和活动，形成了共建共享的良好氛围。
“一线工作法”赋能民生服务
“姨，咱小区装了防护网后，最近还有没有流浪狗跑进来？”近日，在韩城市新城街道禹明宫社区未来城小区内，网格长薛亚英向居民回访流浪狗扰民问题处理情况。
未来城小区紧邻韩城市留芳公园，经常会有流浪狗从公园跑到小区。在3月中旬的一次走访中，薛亚英接到群众反映。随后，她及时联系小区物业和相关部门进行驱赶。
“白天我们还能组织工作人员及时驱赶，但到了半夜，依然有流浪狗跑进小区，犬吠声吵得人无法正常休息。”薛亚英说。
为了彻底解决问题，社区在未来城小区召开了协商议事会，和物业、居民代表、党员代表等共同寻找解决办法，最终确定小区栅栏为漏洞隐患，由物业尽快加装防护网。最终，在4月中旬，小区物业完成300多米长、1.5米高的防护网加装，流浪狗扰民的情况也得到妥善解决。
这只是禹明宫社区推行“一线服务工作法”，解决群众所盼所需的一个缩影。
自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，禹明宫社区创新推行“问题收集在一线、矛盾化解在一线、政策宣讲在一线、能力提升在一线、服务开展在一线”的“五个一线”工作机制，让党员干部主动“敞开门、沉下身、办实事”，深入街巷楼院问需于民找准痛点、问策于民凝聚智慧、问效于民检验成果。
“通过‘五个一线’工作机制，我们将构建‘民需我应、民呼我为’全链条基层治理服务体系。围绕群众急难愁盼共商共议、协同破题，绘就共建共治共享的幸福社区新图景。”禹明宫社区党支部书记徐小渊表示。
日常深入小区开展走访，已成为禹明宫社区网格员的常态。有问题就向网格员反映，已成为辖区居民的共识。通过聚焦“小切口”，禹明宫社区还先后解决了小区车辆乱停乱放、直饮水机加装等民生问题16件。
韩城市委组织部常务副部长李耀军说：“下一步，我们将持续发力、久久为功，不断推动学习教育走深走实、见行见效，进一步强化党建引领基层治理，优化党员教育管理模式，聚焦群众急难愁盼，把好事办实、把实事办好。”
编辑：马睿妮
初审：雷 沛
终审：宋振峰
