渭南日报 记者 吕洁
“热乎饭菜送上门,服务周到贴心,真是解决了我们的大难题!”4月10日,富平县齐村镇桥西村75岁老人刘粉珍接过驻村工作队送来的早餐,连连道谢。这是市民政局桥西驻村工作队开展“送温暖、办实事”活动,解决特殊群体就餐难题的生动缩影。
驻村工作队紧扣市民政局安排部署,联合村“两委”逐户走访全村75户107名低保对象、特困人员、残疾人等,精准掌握失能、半失能老人行动不便、就餐困难等问题,做到底数清、情况明。
为破解老人“做饭难、吃饭愁”问题,市民政局联合镇村两级,在桥西村幸福院原有助餐服务基础上新增上门送餐服务。驻村工作队及时摸排老人饮食禁忌、送餐需求并建立台账,定制软烂适口、营养均衡的个性化餐食,严格把控食材、烹饪、配送全流程安全,让老人吃得安心健康。
每日用餐时段,由驻村工作队与村“两委”组成志愿服务队,将热饭送到8名行动不便老人家中,并查看老人居住环境、询问身体状况,协助代购药品、代缴费用。助餐服务实现每日全覆盖,并按年龄段细化收费标准,贴合老人实际需求。针对摸排的民生问题,驻村工作队逐项建账督办、闭环落实,目前已办结4件诉求。
下一步,市民政局桥西驻村工作队将持续聚焦特殊群体急难愁盼,不断优化餐食搭配、提升送餐效率,完善养老服务模式,以更精准、更贴心、更高效的服务,全力守护特殊群体幸福生活,让“民政为民、民政爱民”的理念在基层落地生根。
编辑:马睿妮
初审:雷 沛
终审:夏 莲

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