渭南发布
数字报
官方微博
官方微信
渭南日报 记者 彭斌 通讯员 董卓越
4月24日，市民刘先生捧着一面印有“严谨认定护权益，热忱服务暖人心”的锦旗，走进潼关县人社局社保股办公室，他紧握住工作人员的手，连声说道：“感谢你们这么快帮我认定了工伤……”
据了解，刘先生工作期间不幸发生了一起事故，导致腿部受伤，按照规定，工伤认定的法定办理期限为60日，认定结束后进行劳动能力鉴定还需要时间，刘先生行动不便，家属忙于工作难以抽身，办理相关手续存在实际困难。得知这一情况后，潼关县人社局社保股工作人员第一时间启动工伤认定的快捷办理程序。对刘先生的工伤认定申请做到三个“当日”，当日受理、当日审核、当日送达受理文书。随后，工作人员立即联系单位，约定时间入企开展工伤调查，从受理到认定，潼关县人社局仅用10天就高效办结。拿到认定书的那一刻，刘先生悬着的心终于落了地。
今年以来，潼关县人社局在受理并办结工伤认定案件中，将平均认定时限压缩至30天，办理效率提升了50%，切实节约了群众工伤认定时间成本。下一步，该局将持续聚焦群众的急难愁盼问题，用一次次有温度、有速度的服务，把民生保障的底线筑得更牢。
编辑：马睿妮
初审：雷 沛
终审：宋振峰
