义务帮工突发疾病 五方联动巧解心结——富平县刘集镇多元解纷机制成功化解无偿帮工纠纷

近日，富平县刘集镇综合治理中心上演温情一幕：富平县人民法院刘集法庭联合镇派出所、司法所、镇政府及村委会五方力量，成功调解一起因无偿帮工引发的人身损害赔偿纠纷。通过“法律为准绳、情理为纽带”的调解模式，既维护了法律尊严，又修复了邻里关系。

事件经过

2025年3月，刘集镇村民老张应邻居老王请求，无偿帮助搬运重物。众人合力抬起一口大瓮后，老张突发脑溢血昏迷。虽经抢救脱离生命危险，但老张瘫痪在床丧失劳动能力。事后，老张之子小张与老王因赔偿问题产生争议，共同向村委会寻求解决。鉴于案件涉及法律争议与乡土人情，镇政府迅速启动多元解纷机制，联合法庭、派出所、司法所成立调解专班，依托镇综治中心平台开展化解工作。

调解过程

法律定性明边界。刘集法庭法官根据民法典相关规定，向双方释明法律要点：老王作为被帮工人无过错（未提供危险环境、未强令劳动），且脑溢血属自身健康问题，与帮工无直接因果关系，依法不承担侵权责任；但老张确因帮工活动引发疾病，可基于公平原则给予适当补偿。

情理疏导促和解。调解专班分工协作：派出所民警维持调解秩序，司法所调解员提供法律建议；镇政府工作人员与村干部从邻里情谊切入，引导双方换位思考；法庭主导三轮协商，最终促成协议：老王自愿补偿老张家庭2.3万元，小张承诺不再追究责任。

治理启示

此次调解是刘集镇“情理法融合治理”的生动实践：一是专业支撑，法庭以法律为准绳精准定责，避免“和稀泥”式调解；二是联动发力，五方力量各司其职，形成“矛盾排查-法律研判-调解处置”闭环；三是人文关怀，在坚守法律底线的同时，通过“拉家常”“算情感账”修复社会关系。

刘集法庭庭长表示：“此类案件在农村高发，既要让群众知法明理，也要守护乡土温情。通过整合基层治理资源，我们将矛盾化解在诉前，真正实现‘小事不出村、矛盾不上交’。”（富平县人民法院刘集法庭王芽芽）