社区有个“兵书记”

渭南日报  记者 贾维 实习记者 任百舸 文/图

核心提示：社区虽小但连着千家万户。当兵练就的“铁脚板”、锻造的“钢意志”，一路伴随张亚军从军营到社区，成为他化解百姓急难愁盼和做好社会基层治理工作的两件“法宝”。他始终保持一颗热忱之心，走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心，换来了居民的交口称赞。

4月8日清晨，当街坊们还在遛弯、晨练的时候，临渭区解放街道陕西路社区党总支书记、社区主任张亚军已经开始了一天的工作。“最近身体挺好的吧？”“有困难就跟社区说”“晨练要当心花粉过敏”……日均1万步的走街串巷，构成了他以脚步丈量民情的日常。

张亚军（右二）与社区志愿者深入小区了解老年居民的生活状况

当兵练就的“铁脚板”、锻造的“钢意志”，一路伴随张亚军从军营到社区，成为他化解百姓急难愁盼和做好社会基层治理工作的两件“法宝”，也换来了居民的交口称赞。

1999年，在部队历练16年的张亚军脱下军装，从部队复员回到地方。2001年，他以优异成绩通过全市街道党务工作者统一招聘考试，被派到陕西路社区工作，担任社区主任，不久后兼任党支部书记。“一个年轻的社区书记，带领两个社工干部，面对的是13个居民小区，辖2895户7317人，居民凭什么相信我？”回忆起刚履新的境况，张亚军当时也犯嘀咕。

“熟悉路，熟悉人，工作就好做了。”凭借着军人的坚毅与担当，张亚军一有时间就往小区跑，扎到人堆里听诉求，遇到来办事的群众，一聊就是几个小时。时间长了，不仅与居民的感情越来越深，社区的每一条街巷，每一个门牌号，张亚军都牢记于心。

摸清“民情”底数的张亚军一点也不敢放松。在走访群众的过程中，他发现辖区内梅园新村的一片旧楼不仅能满足城镇社区服务站“一部三室三站一场”要求，还方便近距离服务居民，非常适宜新建办公场地。谁知刚提上议程，就吃了“闭门羹”。

“对我们这些住户有什么好处？”“你们这是欺负孤寡老人。”“来办事的人来人往，我们这能安全吗？”大家你一言我一语，诉说着心中的担忧。张亚军仔细琢磨，居民在意的“好处”并非毫无道理。而且这片旧楼由卢桂英年轻时所建，虽年久失修，但对于孑然一身的她而言，是个落脚的安稳地，要想顺利拆迁改建并非易事。

再难也要干！张亚军按照政策为卢桂英老人申请上了低保，并联系临渭区老年公寓院长黄秀娟，妥善安置好老人。同时，争取资金支持，为梅园新村进行巷道提升改造，安装上了明亮的路灯。2008年，办公场所建设如火如荼，硬件改善了，办事方便了，居民也对张亚军刮目相看。

在张亚军看来，只有全心全意办实事、遇到难题不推不躲，才能把社区工作做好，让居民满意。

2013年春节刚过，3位老人急匆匆走进社区办公室，情绪激动地要求社区主持公道。原来，他们3户是邻居，与隔壁的西安路小学一墙之隔，沿着界墙是学校的排水管道，由于年久失修，管道破裂，污水外漏，造成他们3户的房屋出现不同程度的下沉，墙体裂缝。事情发生的时候学校放寒假，找不到负责人反映情况，他们便找到了社区。弄清原委的张亚军立即联系校领导，安排人员当晚抢修下水道。

紧接着，他组织社区两委召开专题会议，成立调解小组，给双方开调解会，通过长达1个月耐心细致的工作，最终达成协议。双方同意先请相关专家评估损失情况，再将危房内的人员及时安置到其他地方并承诺给予一定资金赔偿。“有什么事情，找张书记就行！”凭借着真诚和负责的工作作风，这句话成为当时陕西路社区居民间口口相传的“法宝”。

“张阿姨，你这幅画太有水平了！”2023年，80岁的张兰芳在退休后深入学习国画、写意花鸟及工笔画，并长期坚持认真钻研，技艺越发精进。近年来，想办个人画展成了老人的一桩心事。在得知老人的心愿后，张亚军带领社工干部积极筹备，将40余幅作品精心装裱，于3月8日在社区广场展出。一幅幅栩栩如生的作品，从四季变换到山水风光充满了生机与活力，吸引了大量社区居民前来参观。提起张亚军，张兰芳夸个没完，“件件有回复、事事有回音，张书记真是我们老百姓的贴心人啊！”

如何更好畅通议事渠道，暖心服务居民？近年来，张亚军创新成立了“小板凳”党员志愿者服务队，陆续解决了老旧小区楼顶补漏、下水道堵塞、免费停车场建设等群众急难愁盼问题，让群众积极参与基层社会治理，打造双向奔赴的基层治理新格局。

24年过去了，曾经简陋的社区早已蜕变为“全国示范性老年友好型社区”，张亚军也从青丝变白发，成为一名受群众信任和爱戴的“兵书记”。“社区虽小但连接着千家万户。如果说我的工作有什么秘诀的话，就是始终保持一颗热忱之心，走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心。”张亚军说。

编辑：马杭娟

初审：徐磊

终审：夏莲