通讯员 刘盼
在市中心医院内分泌科病区走廊,常常能看到护理人员向糖尿病患者轻声叮嘱:“记得餐后测血糖”这一温馨画面;在糖尿病护理门诊,护士用画满卡通食物的膳食模型,耐心向患者解释饮食搭配和日常护理知识……这些是糖尿病护理专科小组多年如一日坚守的缩影。
护理人员指导患者注射胰岛素
从“单打独斗”到“团队作战”
2014年,市中心医院护理部护士查房时发现,一位在骨科住院的糖尿病患者因胰岛素注射不规范导致血糖波动。这让他们意识到,糖尿病护理不能只靠一个科室“单打独斗”。
当时,全院38个临床科室都有糖尿病患者,但护理标准参差不齐。针对这一情况,护理部多次召开讨论会,希望能够成立糖尿病护理小组解决这一问题。随后,在护理部号召下,内分泌科护理团队作为牵头科室,与各科室积极行动。
同年,我市首家糖尿病护理门诊开诊,为糖尿病患者提供有效及连续的专科护理。同时,创新性地实施线下护理、电话随访和线上问诊“三位一体”服务模式,效果显著。截至目前,已累计为5000余名患者建立健康档案。
11年间,一支跨科室的糖尿病护理专业团队逐渐壮大,配有45名专科护士,构建起覆盖全院的三级管理网络。同时,通过建立多学科会诊机制,每年协助管理600余名使用胰岛素泵的住院患者,使患者平均住院时间缩短,满意度不断攀升。
从“看不懂”到“会操作”
“记住啊,打胰岛素要像打‘游击战’,部位要轮转!”每周三的健康讲堂上,专科护士的讲解总能让患者会心一笑。从2009年的线下讲堂到现在的“云端”课堂,团队不断创新宣教形式,累计惠及患者超万人次。
为了让专业护理知识更接地气,团队下足了功夫:设计彩页版《胰岛素注射指南》,图文并茂,让80岁老人也能轻松掌握;制作“扫码即看”系列视频,涵盖饮食指导、并发症预防等内容,累计播放量突破5000次;创新制作胰岛素笔专用置物架,解决全院存放混乱问题,使用规范率达100%。
“我眼睛花了,护士就手把手教我,还让我把操作视频拍下来回家照着做。”患者刘先生感激地说。这种“一人一策”的个性化服务模式,使患者血糖达标率大幅度提升。
从院内到院外的守护
11年来,糖尿病护理专科小组牵头,多次组织小组成员进社区、农村,举办讲座、义诊活动,向群众普及糖尿病防治知识。
65岁的张女士在义诊中发现血糖超标。护士连续上门随访,最终,帮她将血糖控制在正常范围。
目前,小组的脚步遍布我市各个县(市、区),累计开展义诊活动百余场。令人欣喜的是,区域联动过程中,通过“传帮带”培养的基层护理骨干,已能在乡镇卫生院独立开展糖尿病健康教育工作,真正实现优质医疗资源下沉。
从院内服务到区域辐射,糖尿病护理专科小组用专业与爱心谱写了一曲动人的守护健康之歌。未来,团队将朝着“智慧护理”新时代迈进,开展糖尿病并发症护理、糖尿病肥胖人群管理等亚专科建设,深耕专科领域,为更多糖尿病患者点亮健康明灯。
编辑:马睿妮
初审:张伯阳
终审:杨宇龙